آیا پاساژ علاءالدین مرجع مطمئنی برای خرید گوشی و لوازم الکترونیک است؟
پاساژ علاالدین یکی از پررفت‌وآمدترین مجتمع‌های تجاری ایرانه که به خرید و فروش موبایل و لوازم دیجیتال اختصاص داره.
مالک این پاساژ «رضا علاالدین» نام داره که در سال 1353 حدود 1000 متر از فضایی رو خرید که اکنون پاساژ در اون قرار دارده. از ابتدای سال 70 و پس از تهیه‌ی نقشه و طی مراحل قانونی تخریب و ساخت پاساژ علاالدین آغاز شد. پس از ساخت پاساژ علاالدین تمام 1100 واحد تجاری اون طی یک سال واگذار شد.
به دلیل آنچه که طمع مالک پاساژ و فروش تمام قسمت‌های ممکن اعلام شده، این پاساژ از لحاظ ایمنی و بهداشتی در شرایط خیلی بدی قرار داره. باوجود داشتن ساعتی 6000 نفر مراجعه کننده پاساژ علاالدین خیلی از امکانات رفاهی مراکز خرید رو نداره. برای مثال پله‌برقی‌ها و آسانسورهای این مرکز بسیار کوچک و ناکارآمد هستن. نداشتن تهویه‌ی مطبوع و سنگینی هوا هم یکی دیگه از مشکلات این پاساژه.
به علاوه، به‌دلیل نمای کامپوزیت و شیشه‌ای پاساژ علاالدین در صورت وقوع آتش‌سوزی، شعله‌های آتش با سرعت بالایی به صورت عمودی و افقی گسترش پیدا میکنند.
انواع کلاه برداری در پاساژ علاالدین
به خاطر سختگیری‌ها و اجاره‌های بالا تقلب و کلاه‌برداری‌های زیادی در پاساژ علاالدین اتفاق میفته و این پاساژ شبیه به یک مرکز مافیاییه. اجاره‌ی مغازه‌ها به اندازه‌ای بالاست که خیلی از کارشناس‌ها دلیل افزایش قیمت موبایل رو میزان اجاره‌ی این مرکز خرید می‌ونن.
کلاه برداری از طریق نصب نرم افزار
به‌دلیل شرایطی که ذکر شد، کلاه‌برداری در پاساژ علاالدین یک امر عادیه. یکی از روش‌های فریب مشتری اشاره به این موضوعه که گوشی بدون نصب نرم‌افزارهای جانبی بلا استفاده است. سپس با اخذ مبالغ زیادی نرم‌افزارهای رو نصب میکنند که در اینترنت به‌صورت رایگان وجود داره. در بخشی از گزارشی که وب‌سایت خبر آنلاین از پاساژ علاالدین منتشر کرده هم به این موضوع اشاره شده:
«در حینی که مشغول قیمت گرفتن بودم، با مغازه‌داری روبه‌رو شدم که برای یک خریدار اپل‌دیوایس توضیحاتی می‌داد: «برای اینکه بتونی خودت برنامه و بازی بریزی، باید اپل آی‌دی داشته باشی. برای ساختن اپل‌آی‌دی هم حتماً به مسترکارت یا ویزاکارت نیازه که آخرشم برای شما به صرفه نیست. چون مثلاً سایجیک (Sygic) میشه ۴۰ دلار، لاین (Line) هم ۱۲ دلار و…»
کلاه برداری به بهانه فعال کردن گوشی
یکی دیگر از کلاه‌برداری‌هایی که در پاساژ علاالدین شاهد آن هستیم دریافت مبالغ کلان از مشتری به بهونه‌ی فعال کردن گوشی در مخابرات ایرانه. در این مورد فروشنده از شما می‌خواهد در ازای فعال کردن گوشی در سامانه‌ی مخابرات به مدت سه ماه، یک سال، یا دو سال مبلغ مشخصی رو به او پرداخت کنید. در صورتی هم که از او بخواهید بدون فعال کردنم گوشی رو به شما بفروشه از فروش به شما امتناع میکنه.
فروش گوشی رفرش به جای نو
یکی دیگه از تقلب‌های گسترده‌ای که در پاساژ علاالدین اتفاق میفته فروش گوشی رفرش یا بازسازی شده به‌جای نو است. داوود بادپا، مدیر علاالدین 2، معتقده این تخلف به خاطر استقبال مردم انجام میشه.
کلاه برداری به بهانه لوازم جانبی
در گزارش خبرگزاری ایسنا به نقل از یکی از فروشندگان پاساژ علاالدین اومده:
«گاه برای نصب یک برچسب همکاران ما در علاءالدین مبالغ هنگفتی رو از افراد طلب میکنن به‌عنوان مثال بعضی دستگاه‌های موبایل ضد ضربه‌اند و ممکنه خریدار این موضوع رو ندونه برای همین به فرد به خریدار میگن ما دو نوع برچسب داریم یک برچسب عادی و حدود ۱۰ هزار تومان و یه برچسب ضد ضربه. حتی ممکنه با یکی از گوشی‌های ضد ضربه چندی بار روی ویترین خودش بکوبه و بگه بر روی این گوشی از این برچسب‌ها استفاده شده. در بسیاری موارد هم خریدار برای چنین برچسب‌هایی تا ۴۰۰ هزار تومان پول میده.»
گران‌فروشی در پاساژ علاالدین
قیمت‌ها طوری در پاساژ حفظ میشه که همگی در یک رده باشن و کمتر پیش میاد که یک فروشنده، قیمت خیلی پایینی داشته باشه. وقتی که شما وارد فروشگاه میشید و قیمت گوشی رو می‌پرسید، با جواب‌ها و چالش‌های مختلفی مواجه میشید. سوالی که اکثر فروشندگان در ابتدا از شما می‌پرسند اینه که «چند قیمت داری؟» این کار نوعی کلکه تا قیمتی پایین‌تر بدن و شما از اون‌ها خرید کنید. در اینجور مواقع بهتره بگید که هنوز قیمت گرفتم تا قیمت واقعی رو بگن.
فروش موبایل کار کرده بجای نو در پاساژ علاالدین
طبقه‌های زیرین این پاساژ محل خرید و فروش گوشی کارکرده است که سود زیادی هم برای فروشندگان داره. گذشته از خرید گوشی کارکرده با قیمت کم و فروش اون به قیمتهای بالا، گاهی گوشی کارکرده پس از تمیز‌کاری به‌جای گوشی نو فروخته میشه.
توصیه‌هایی به مخاطبان:
۱- بسیاری از دستگاه‌هایی که در مغازه‌ها فروخته میشن، مدتی پشت ویترین بوده و به مراجعین نشون داده شدن. اگر پلمپ‌شده‌ی دستگاه مورد نظر شما پیدا نمیشه، هنگام خرید دقت داشته باشید دور تا دور بدنه سالم و بدون خط و خش باشه.
۲- هرگز به قیمت گرفتن از یک یا دو مغازه بسنده نکنید. همچنین، هنگام پرداخت وجه، تعارف رو کنار بذارید؛ اگر مبلغی اضافه شد که از اون مطلع نبودید، بدون هیچ واهمه‌ای از خرید انصراف بدید. اجازه ندید با شنیدن یک قیمت ایدئال وارد مغازه بشید، اما در نهایت با خرید کیف، کاور، محافظ صفحه یا نصب برنامه و بازی بیش از قیمت معمول هزینه کنید.
۳- هیچ‌یک از شرکت‌های معتبر، اطلاعات دستگاه یا محتویات اون رو با برچسب یا نوشته‌هایی مجزا از «چاپ روی جعبه» اعلام نمیکنند.
۴- قطعا خرید دستگاه با گارانتی ارجحیت داره؛ این کار علاوه بر حمایت از واردکنندگان قانونی، احتمال اصل و کامل بودن محتویات جعبه رو هم بالا میبره. اما پیش از پرداخت مبلغی بیشتر برایگارانتی دستگاه، حتماً از اعتبار شرکت ارائه‌دهنده‌ی خدمات پس از فروش، جزئیات خدمات قابل ارائه و راه‌های ارتباطی با شرکت مطمئن بشید.
۵- IMEI کدی منحصربه‌فرده که روی جعبه‌ی دستگاه درج شده. پس از روشن کردن دستگاه، با شماره‌گیری کد #06#* می‌تونید کد IMEI دستگاه رو مشاهده کرده و با مقایسه‌ی اون با کد روی جعبه، مطمئن بشید که جعبه متعلق به همین دستگاهه.
۶- پیش از مراجعه به فروشگاه‌ها، دستگاه مورد نظر خودتون رو در اینترنت جست‌وجو کنید تا از محتویات جعبه مطلع بشید. برخی از دستگاه‌ها همراه با شارژر فندکی، استند، کاور مخصوص، روکش اضافی هندزفری یا کارت حافظه ارائه میشن. می‌تونید در یکی از موتورهای جست‌وجو، عبارت box contents یا unboxing رو در کنار مدل دستگاه جست‌وجو کنید. مثال:
– Apple 5s box contents
– unboxing Apple 5s
۷- ساخت اپل آی‌دی هزینه‌ای نداره و با توجه به اینکه برای کار با بسیاری از برنامه‌های اپل، به حساب اختصاصی اون نیاز دارید، ایجاد یک اپل آی‌دی به اپل‌داران توصیه میشه (مقاله‌ی آموزش ساخت اپل آی دی رو بخوانید!). البته خرید برنامه و بازی‌های مختلف هزینه‌ی زیادی داره؛ پس اگر نصب برنامه رو به فروشنده می‌سپارید، توجه کنید با برنامه‌های ارزشمند دستگاه شما رو پر کنن؛ نه اینکه 10 صفحه برنامه رایگان براتون نصب کنند.
حرف آخر
در این مقاله تلاش شد تمام جزئیات مربوط به خرید از پاساژ علاالدین و روش‌هایی که ممکنه شما متضرر بشید رو ذکر کنیم. در صورتی که نکته‌ی خاصی در این زمینه وجود داره که ما اون رو بیان نکردیم حتماً برامون کامنت بذارید. همچنین به خاطر داشته باشید، شما همیشه می‌تونید سوالات خودتون رو از طریق کامنت مطرح کنید تا کارشناسان نت ران در اسرع وقت به اون‌ها پاسخ بدن.
مراقب باشید به غیر از قیمت تلفن همراه، پول اضافه دیگری ( با نام های ثبت در سامانه افق یا هزینه رجیستری یا غیره) از شما نگیرند. برخی از فروشندگان کثیف این پاساژ، این کار را می کنند.
نرید نرید نرید علائدین نرید….دزدن همگی….فاکتورو هزارتا چیز اضافه میکنن…
همشون دزد نرید خرید کنید
اگه رفتید سرتون هتما کلاه میزارن و برید شکایت کنید تا به این دزدا باج نداده باشید حتی اگه به پولتون نرسید
با سلام و تشکر از اطلاع رسانی شما
برای خرید گوشی شیادومی ردمی نوت ۱۲ از اینترنت قیمت گرفته بودم ۶۷۰۰
داخل پاساژ علاالدین طبقات مختلف قیمت گرفتم از ۶ تا ۸۵۰۰ می گفتند سراغ فردی که در طبقه همکف قیمت ۶ می گفت رفتم و صریج گفتم قیمت نهایی این گوشی چقدر می شود گفت همان ۶ تومان . گفتم گلس چند است؟ برگه ای چاپ شده نشانم داد که قیمتهای مختلف گلس را از بالای صفحه تا پایین آن نوشته بود بالایی 2 لایه 22 تومان
پایین صفحه ۱۳ لایه ۴۵ تومان . گقتم خب ۱۳ لایه که به صرفه تر است که سریع برگه را پنهان کرد
گفتم گوشی را آماده کن
شروع به نوشتن فاکتور کرد ولی قیمت را ننوشته بود و من به خیال این بودم که گوشی با گلس مثلا ۱۳ لایه کلا ۶۰۴۵ هزار تومان می شود..
سیم کارت از من گرفت و کارت ملی خواست و گوشی را باز کرد و سیم کارت را گذاشت و یک گلس هم چسیاندو کارت بانکی از من گرفت و رمز آن را پرسید که من متاسفانه رمز را به او گفتم . ناگهان کارت بانکی را برداشت و به بیرون مغازه رفت و وقتی برگشت گفت کارتت ۵۰۰ تومان کم داشت و سریع داخل فاکتور نوشت ۷۵۰۰ هزار تومان . وقتی رسید دستگاه پوز را دیدم ۷ میلیون کارت کشیده بود و می گفت ۵۰۰ هزار تومان دیگر هم باید بدهی (چون در کارت بانکی ام کلا ۷ بوده) هرچه گفتم تو قرار بود ۶۰۴۵ کارت بکشی گفت هزینه مالیات ارزش افزوده و پول گلس ۱۵۰۰ است گفتم ارزش افزوده ۹ درصد است که می شود ۶۰۰ تومان . خودت گفته بودی کلا ۶ تومان پول گوشی است گلس هم ۴۵ تومان .
گفت خیر هزینه رجیستر و ثبت هم دارد . و برگه چاپی قیمتهای گلس را مجددا نشانم داد که بین تعداد لایه و قیمت، عبارت «هر لایه» را به صورت ریز نوشته بود گفت شما ۱۳ لایه ۴۵ تومانی خواسته ای می شود ۶۰۰ هزارتومان فقط برای گلس .
گفتم اصلا گوشی نمی خواهم پولم را پس بده گفت گوشی را باز کرده ام ۳۰ درصد باید کم کنم و هرچه گفتم او حرف دیگری زد خواستم ۱۱۰ را خبر کنم خودش یکی از ماموران پاساژ را صدا زد تا همراه من به مغازه های دیگر برویم و بپرسیم .
هر مغازه ای که می رفتم حتی بدون آن مامور هم نمی دانم چطور همه آن طبقه و حتی معازه های بیرون جواب پرت و پلا می دادند و همانهای که قیمت ۶۵۰۰ و 6100 گفته بودند الان می گفتند هزینه رجیستر ۲و نیم میلیون اضافه می شود و قیمت این گوشی ۸۵۰۰ است
سراغ فروشنده کلاهبردار آمدم و هر کار کردم حاضر نشد پولم را پس بدهد یا حتی یه همان ۷ تومان گوشی را به من تحویل دهد حتی گفت اگر می خواهی گوشی ردمی ۱۲ سی دارم ۶ تومان به تو می دهم و یک تومان هم به تو پس می دهم .
من که می دانستم قیمت این گوشی هم ۴۷۰۰ است و می خواهد ۱۳۰۰ دیگر سرم کلاه بگذارد قبول نکردم و مجبور شدم ۵۰۰ تومان دیگر هم از کارت دیگرم پرداخت کنم تا گوشی را که اول ۶ تومان به من گفته بود به قیمت ۷۵۰۰ تحویل من بدهد.
وقتی بیرون آمدم سراغ طبقه بالا رقتم و دوباره از آنهایی که نمی دانستند گوشی خریده ام قیمت گرفتم گفتند ۶۷۰۰ است و گلس هم نهایتا ۱۰۰ نومان است و هزینه رجیستر و … هم صفر است هیچ هزینه دیگری ندارد. !!!!
دو روز بعد دیدم آدرس سایت شرکت وارد کننده روی کارتن گوشیها هست و خودشان فروش اینترنتی و نمایندگی فروش حضوری هم دارند و ای کاش از خود شرکت یا قیمت ۶۷۰۰ خریده بودم !!! 20 آذر ۱۴۰۲
همین بلا سر من آوردن با ریجستری ۲۴۰۰ اضافه کشید
منم یه بار واسه خرید رفتم اول قیمت رو به من گفتن ۱۵ میلیون منم قبول کردم و بعد منم از سادگی خودم بدون اینکه فاکتور رو چک کنم اون رو امضا کردم و بعدش وقتی که گوشی رو از کارتن آوردن بیرون و کارهای ریجستری رو انجام دادن منم یه لحظه با گوشی قبل خودم کار میکردم که پیامک واریز رو دیدم و متاسفانه از سادگی خودم کارت رو خودم نکشیده بودم دیدم که به جای ۱۵ میلیون زده ۱۹ میلیون
واقعا شوکه شدم و بهش گفتم که چرا ۱۹ کشیدی گفتش که من گفته بودم ۱۹ میلیون
منم گفتم که قول و قرارمون ۱۵ میلیون بود و هرچی اصرار کردم مردم الدنگ و کلاهبردار قبول نکرد همینجوری ۴ میلیون ضرر کردم
خیلی مواظب باشین که گول این کلاهبردارای لعنتی پاساژ علاءالدین رو نخورید
و همیشه از سایت و ارزانترین قیمت و به بهترین شکل خریداری کنید…
همین اتفاق برای منم رخ داده دگه عمرا سمت پاساژ عناوین برم
مرسی از انتقال تجربه تون
ببخشید در پیام قبلی یک سوم قیمت نوشتم که اشتباه نوشتم،دو سوم درسته
گرونی گوشی در سراسر کشور دلایل زیادی داره
یکی از دلایلش همین پاساژ علائدین هست،چون این پاساژ مرجع بنکداری گوشی هست قیمت اصلی گوشی از اونجا سر چشمه میگیره،و چون اجاره هر غرفه خیلی بالاهست و داخل هر کدوم بیشتر از یک یا دونفر کار میکنه پس برای جبران روی قیمت گوشی میکشن،اگر این پاساژ علائدین حذف میشد یا به جای در حاشیه تهرون میرفت یا بنکداری پراکنده میسد مطمئن باشید قیمت هر گوشی حداقل یک سوم قیمت الانش بود،وقتی یه دوغ ساده داخل شهر بدون چربی و کیفیت بالا برای جبران اجاره کیلوی دوازده و داخل روستا با کیفیت بالا هفت تومن هست و اختلاف پنج تومنی هست خودتون بقیه اجناس رو بشبنید قضاوت کنید
سر من هم کلاه گذاشتن. خدا ازشون نگذره. ۴۵۰ هزار تومان به بهانه ثبت پک اورجینال گوشی گرفتن. از مغازه های دیگه تو پاساژ هم پرسیدم گفتن باید بدی. کلا همشون با هم هماهنگ هستن که جیب مردم از همه جا بی خبر رو خالی کنن. اومدم بیرون پاساژ از مغازه های دیگه پرسیدم گفتن اصلا چیزی به اسم هزینه پک و رجیستری نداریم. اینا رو گفتم که یه بیچاره دیگه مثل من کلاه سرش نره. از هر مغازه ای تو محل خودتون بخرید سود کردید سمت علادین نرید. از ما گفتن
چه جالب بعده یه سال به بهونه همین پک ده تایی چهارمیلیونو پونصدهزار از کارت من بیشتر کشیدن نامردا سره یه گوشی ایفون ینی ده برابر مبلغی که پارسال سره شما کلاه گذاشتن الانم هی برا ریجستریش امروزو فردا میکنن میگن همتا می‌خواد بروزرسانی شه راستا دروغش پاخودشون
قطعا کثیف ترین کلاهبردارترین و دروغگوترین مرکز تجاری ایران از همه لحاظ پاساژ علاءالدین است و فقط نمیدانم ارگانهای نظارتی مخصوصا اتحادیه مربوطه و شخص آقای ابراهیم درستی چه کار میکنند با این همه ظلم و چرا هیچ رسیدگی نمیکنند مگر خودشان…؟؟؟
یعنی خدایی منو بیچاره کردن خدا همه جدوابادشولعنت کنه یه گوشی a30بود روش زده بود۲۹۰۰موقه خرید کارتمو گرفت ۳۹۰۰ کشید گفتم برادر پشت گوشی زدی ۲۹۰۰ نگاه کردم اون عدد۲ رو درجا ۳ کرده بود اقا خلاصه هر چی داد و فریاد کردم جواب نداد گذاشتم واسه خدا
هزینه رجیستری از منم ۲ میلیون و ۲۰۰ گرفتن در صورتی که اصلا هزینه نداره
تازه موقع حساب کردن قاب و گلس ۲ میلیون بیشتر از من گرفتن
در خرید اخیر سیصد هزار تومن سر ما کلاه گذاشتن. به این دلیل که اگر این پول پرداخت نشه گوشی بعد چندماه غیر فعال میشه.
این مطالب در همه جای ایران وجود داره بازار تهرانم بری ممکنه سرت کلاه بره
الان داستان فرق داره و همه جای پاساژ انتظامات داره دفتر رسیدگی به شکایات هم دارن که میتونین مراجعه کنین
آدرس سایتشونم Alaedingroup.ir
سلام بله میشه شکایت کرد، نه تنها در دفتر مرکزی پاساژ بلکه در اتحادیه موبایل! ولی امیدوارم همینطور که شما می فرمایید به شکایات رسیدگی بشه و در صورت رسیدگی، طرف فروشندگان گرفته نشه!